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Unsere Mission

InnoQare unterstützt Einrichtungen im Gesundheitswesen dabei, ihre Dienstleistungen in kürzerer Zeit, mit höherer Qualität und zu niedrigeren Kosten zu erbringen. Das bewährte Vorgehen von InnoQare basiert auf den Prinzipien der Theory of Constraints (TOC). Dadurch können mehr Patienten besser und schneller behandelt werden.

A better way, every day!

InnoQare hat das Konzept der Theory of Constraints auf das Gesundheitswesen übertragen. Die Anwendung von TOC kann die Leistungsfähigkeit von Gesundheitseinrichtungen ohne Ressourcenausweitung um 15-40% verbessern. Im Buch “Focused Operations Management for Health Service Organisations” stellen die Autoren fest: “Management by constraints is the most advanced operational improvement method available today”. Mit der Einführung von TOC entsteht ein zyklischer Verbesserungsprozess, der Gesundheitseinrichtungen in die Lage versetzt, ihre Produktivität kontinuierlich und dauerhaft zu erhöhen.

TOC im Gesundheitswesen

Die Behandlung von Patienten wird häufig nicht durch medizinische, sondern durch organisatorische Gründe verzögert. TOC unterstützt Ärzte und Pflegekräfte dabei, sich auf die kritischen Aktivitäten im Behandlungsprozess zu konzentrieren. Das sind diejenigen Aktivitäten, die die Länge des Patientenaufenthalts bestimmen. Die Steuerung der Patientenbehandlung mit diesem Fokus verkürzt die Behandlungsdauer. Gleichzeitig schafft sie einen Überblick über die wichtigsten Verzögerungsgründe im Behandlungsprozess – die Engpässe. Optimierungsanstrengungen im Behandlungsprozess konzentrieren sich stets auf den aktuellen Engpassfaktor. Die Beseitigung von Engpässen führt zur unmittelbaren Verbesserung des Patientenflusses. Innerhalb von 6 bis 9 Monaten sind so beachtliche Leistungssteigerungen erreichbar. TOC ist anwendbar für nahezu alle Prozesse in Gesundheitseinrichtungen (sieheVeröffentlichungen).